90后小伙3个月干翻6000家传统药店,原因竟是靠freestyle,真变态!

2017-08-23  金错刀  金错刀


文/创哥


嗨,大家好,在开篇前呢,创哥先问大家一个问题,就是——


你愿意随波逐流,

还是敢与众不同?


在台湾,有一个90后小伙,开了一家店,这本不是什么值得报道的事,但关键是这家店真的炒鸡炒鸡奇葩啊,简直就是奇葩他妈给奇葩开门——奇葩到家了。


这样吧,创哥先描述一下,你来猜这家店是干嘛滴。


首先,一进门,是挑高的双层空间,最惹人注意的就是一座质感的古铜色旋转楼梯,和洁白的鹅卵石墙面,颇有艺术馆的感脚。



然后房间中央是一张清新的香木桌子,

上面摆着各种各样化学仪器,

到处都是瓶瓶罐罐,瓶瓶罐罐。



这里不仅有浓醇的咖啡,

还有吃——都吃不完的甜点,

就连一呼一吸之间,

都充斥着花的清香。



对了,香喷喷的台式面包也是管够的,

再加上耳膜里被轻柔的音乐填满,

满满的文艺气质,简直无处安放。



在这里,读一本书也可以,想念一个人也可以,

甚至什么都不做,

只是享受一下闲暇的时光也可以。



反正这家小店的核心主题就是:

舒服,舒服,还是他妈的舒服!


聊到这,想必大家都能猜到了——

这一定是一家很文艺的主题咖啡馆!


哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,

错了!其实这是一家药店,卖药的,

名叫分子药局!



能想出在药店里售卖“舒服”的人,

正是分子药局的创始人——

台湾90后小伙刘彦伯,妥妥的小鲜肉啊。

(持续流口水中……)



讲真,活这么大,头一次见提供手冲咖啡和面包糕点的药店,就算没生病,也想去坐坐。



出生在严肃认真的医药世家,

他却想用一段freestyle颠覆药店


台湾小伙刘彦伯今年只有27岁。



他的爸爸和爷爷都是药剂师,开了一辈子传统药店,因为行业原因,他们都是严肃又认真的人,一家人也希望刘彦伯能成为药店的接班人。


好在刘彦伯对医药也是相当感兴趣,因此研修了现代医学专业,但他却对药店里那种压抑沉闷且永远都弥漫着药味的感觉忌惮颇深。


从台北医院大学毕业后,刘彦伯就开始了不断的折腾,他先是去餐厅学习管理经验,然后又跑到各种各样的药店里当药剂师。



他发现全台湾地区有6000多家药店,但是市面上的药店却跟十几年前一毛一样,根本没什么变化。


“时代在变迁啦,为什么药局还是传统的样子。”(自己脑补台湾腔吼)


什么才是消费者理想中的药店呢?这是刘彦伯一直在思考的问题。


后来有一天,他突然意识到,人们都有一个普遍的逻辑起点上的错误认知,那就是生病以后才去药店,这种想法本来就是不正确的,生病了,就晚了。健康是一件很浪漫的事情,即便没生病,人们也应该常去药店转转,了解自己的身体健康,珍惜健康才是。

那,怎么才能改变人们这种认知呢?


刘彦伯决定用自己的freestyle来颠覆传统药店,也颠覆人们对于药店的固化认知。


“如果我要把人生奉献在这个地方,

我希望这个地方是我所喜爱的。”


顺着这条思路,刘彦伯拿出所有积蓄,创立了分子药局。



设计上推陈出现,颠覆传统药店


首先,分子药局的空间设计相当新奇,一进门绝对不会让人看出来这是一家药店。


在这里,既看不到密密麻麻的药罐,也闻不到消毒水的味道,取而代之的则是鹅卵石壁面和丛林艺术植栽,搭配着浓醇的咖啡香和轻音乐。



你会以为是不是走进了一家精品店或者主题咖啡馆。


另外,分子药局还舍弃了传统的柜台和药柜,空间的设计核心采用互动式、开放式的实验室平台。而且每个平台都是用实木堆栈而成,保留了百年树干的原始纹路做平台底座,空间上方悬置着绿植花艺,不呆板,还有点小清新。




空间设计上OK以后,为了突出实验室这个主题,刘彦伯把杯子和调配工具都改成了实验室里最常见的烧杯和滴管。



连装冷饮的容器,用的都是专门定制的大号药剂瓶。



哦,对了,咖啡壶的壶嘴,也是根据导管的样子改造而成。



这种风格设计,是不是很尖叫?


定位上做出用户区隔,细化目标人群


刘彦伯想的很明白,不强行改变人们的认知,也不跟传统药店抢用户,他的定位一开始就很清晰——


分子药局提供的是咨询服务,而非专业的问诊服务。


比如,分子药局配备了三名提供医疗咨询和配药的药剂师,一名提供健康咨询的美容保健师,主要职责就为用户提供健康的生活指导。



换句话说,如果你长期处于亚健康状态,有牙疼,脱发,皮肤干燥之类的小问题,可以在这里买些药剂师精挑细选的日用品,分子药局不仅提供常用药品,还有各式天然药妆和保健品等,就像个家庭保健室。



当然了,除了这些相对专业的生活指导服务,分子药局店还有手冲咖啡服务、下午茶服务,然后,皮肤检测仪与维他命检测仪也可以随便使用。


另外,如果你恰好有时间,想好好了解自己的身体,还可以坐下来,听听保健师的解说,而保健师会根据不同人的健康状况,推荐一些补助性的保健食品,为他们调配一个礼拜的试用药剂。


科技上拥抱互联网,让用户享受便捷服务


传统的药店,都是采用问诊的方式,刘彦伯觉得这一点很不便利,因为人一多,药剂师是根本忙不过来的,忙不过来就会疲于应付,疲于应付就是对于专业最大的亵渎。


于是,分子药局专门开发了IPad系统,进店之后只需要在IPad上做一个详细的调查问卷,就能得到量身定制的健康平衡表。



这个表里边会写上专业药剂师的健康建议,还有各种相关的健康信息。


刘彦伯觉得,医疗在社会是很重要的角色,专业性在这个时代已经是最基本的要求了,分子药局希望能把这件事变得更加有趣。



“我不怕万人阻挡,只怕自己投降。”


分子药局才开张三个月,就成了网红店,引来无数人的围观和电视台的采访,可刘彦伯最大的梦想却不是这个。



变成网红店以后,有很多人不理解他的这种创新,甚至有人恶语相向,“这算什么药局,还不就是变相的咖啡馆”,“有钱任性,这样子创业,迟早要倒闭。”


虽然褒贬不一,但是刘彦伯的内心却非常笃定,创业嘛,就是要创造一个未被满足的需求,或是创造一个新的需求,也就是这个事情从来没有人想过。


好在让他感到欣慰的是,每一个到过分子药局的人,先是惊喜,然后带着满意而归,顾客们也并没有单纯的把这里当成一个拍照圣地或者咖啡馆。相反很多年轻人会带着自己的爸爸妈妈或者一家老小来到店里,坐下来,边喝茶边和药剂师们聊聊生活上和健康有关的问题。



除此之外,刘彦伯还有一个想法,他希望把分子药局做成一个互动空间,定期有和生活家、艺术家合作的展览或分享会,都是与生活相关的话题。


所以,分子药局的二楼时常会举办一些有益身心的文化活动,为大家缓解日常工作压力。


不过,刘彦伯对于未来分子药局究竟会发展成什么样子,心里也没底,但他说他有一个梦想,就是希望将来某一天,大家在聊到亚洲最具代表性的药局,就会想到分子药局。


其实不光是创业,做事情都是这个样子,如果只是简单的复制粘贴别人的成功经验,你可能永远都只是一个追随者,并且极难获得成功,因为环境不同。


但如果能在前辈高人的经验之上,站在巨人的肩膀上,叠加自己的想法和创意,说不定还会有突围的可能。


就像诗人Robert Frost在他的散文诗里写到:黄色的树林里分出两条路,而我——选择了人迹罕至的一条,于是一切都变得不同了。


最后,创哥想问一下,

你愿意随波逐流,

还是敢与众不同?


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